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  Rede Integrada de Apoio ao Cidadão
         
  EFICIÊNCIA ADMINISTRATIVA
Rede Integrada de Apoio ao Cidadão - RIAC
Região Autónoma dos Açores
 
         
 

Designação do projeto
Rede Integrada de Apoio ao Cidadão - Modernização e Informatização dos Postos de Atendimento

         
  Entidade
Agência para a Modernização e Qualidade do Serviço ao Cidadão - RIAC, I.P.
         
  Custo Total Elegível
2.279.949,92
   
  Fundo Comunitário FEDER
1.937.957,43€
         
 

A Rede Integrada de Apoio ao Cidadão, na Região Autónoma dos Açores, é uma extensão do projeto nacional “Loja do Cidadão” que se baseia numa maior aproximação da Administração Pública ao cidadão e na difusão das novas tecnologias de comunicação e informação no território nacional.
O Governo Regional dos Açores assumiu a intenção de viabilizar a extensão do projeto nacional “Loja do Cidadão” à região com o intuito de modernizar e simplificar o funcionamento da Administração Pública Regional, bem como de facilitar o acesso e melhorar o atendimento dos cidadãos. O que se pretendia era um projeto de modernização administrativa que conjugasse as especificidades da região, nomeadamente a realidade arquipelágica, caraterizada pela descontinuidade geográfica.
O presente projeto Modernização e Informatização dos Postos de Atendimento da Rede Integrada de Apoio ao Cidadão - RIAC, teve como objetivo ampliar e equipar o número de postos de atendimento existentes de modo a que os serviços concedidos ou prestados conseguissem abranger de forma plena todos os cidadãos residentes na região. Este projeto tinha como objetivo disponibilizar serviços próximos das populações, assentes em critérios de qualidade, rapidez e comodidade.

         
         
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atualização 2013-10-04